La proximité d'une nature préservée, des infrastructures développées et le respect des valeurs culturelles traditionnelles font d’Helsinki une ville agréable à vivre. 

L'air et l'eau y sont propres. La ville s'est fortement investie dans le traitement de l'eau et dans un système de chauffage le moins polluant que possible. 

Dans un pays froid, une température agréable dans les appartements et les bureaux a bien sûr plus d'importance qu'ailleurs : 90 % des bâtiments sont chauffés par le système central municipal, Energie d’Helsinki (Helsingin énergia) qui fournit aussi l'électricité de la ville. La moitié de son énergie vient du gaz naturel et pour la deuxième moitié on utilise du charbon, du nucléaire, de l'électricité hydraulique et éolienne. 

La Ville d’Helsinki peut aussi se féliciter de sa sûreté. Malgré la croissance rapide, les problèmes de sécurité n’y sont pas aigus. Personnes âgées et petits enfants y circulent en toute tranquillité. Le groupe de consultants Mercer place Helsinki à la deuxième place des villes les plus sûres dans le monde, juste derrière la ville de Luxembourg. 

Le listing des villes est retenues par six critères : les relations internationales, la liberté d’expression, la législation, la stabilité interne, la criminalité et la limitation de fait de la liberté personnelle. 

La Ville d’Helsinki a depuis longtemps considéré que le fait d’offrir à ses habitants des activités de loisirs variées et intéressantes réduit le besoin d’investissement en systèmes techniques de sécurité. Ces dernières années également, l’accent a été mis sur l’intégration des immigrés pour leur éviter le sentiment d’exclusion qui manifestement est une des causes de comportement violent ou criminel. 

Dans les études effectuées par ses propres soins, la Ville a noté que les habitants trouvent plus dangereux le comportement des automobilistes au centre-ville que la criminalité et la violence. 

La Finlande est, à l’échelle du monde, le pays où il y a le moins de corruption.

Helsinki est une ville avec une allure jeune : sa population est jeune et diplômée (pour 41 %, les études ont duré au moins 13 ans ; un tiers de la population a un diplôme universitaire ou équivalent). 

Le pouvoir d’achat des Helsinkiens est aussi élevé que dans d’autres pays nordiques. Les prix des produits alimentaires se situent dans la moyenne européenne, les prix de certains services sont plus modérés que dans les autres capitales nordiques ou, par exemple, à Paris, mais souvent plus élevés qu’à Bruxelles, Berlin, Amsterdam ou Luxembourg. La location immobilière est moins chère à Helsinki que dans les autres métropoles européennes.

Les services sanitaires sont en Finlande de très bonne qualité. Les hôpitaux sont modernes et les médecins compétents. 

Les infrastructures et les services sont développés. Les transports publics d’Helsinki supportent aisément la comparaison internationale.