Helsingfors stads kommunikation kom överens med Itella om att den skriftliga inbjudan till överborgmästarens invånarafton skulle skickas till alla hushåll i inkorporeringsområdet. Ni borde således utan vidare också ha fått en inbjudan.

Vi bad Itella separat komma med en utredning om hur utdelningen lyckades. Enligt Itella skedde utdelningen på det överenskomna sättet utan att det förekom några problem.

Det berättades i förväg om evenemanget i flera massmedier och inbjudan lades också ut på Helsingfors stads webbsidor. Också invånarföreningarna i Landbo och på Björnsö publicerade den på sina egna sidor. En inspelning av invånaraftonen går att se på adressen www.helsinkikanava.fi

Vi beklagar att inbjudan inte nådde er.

Vi väntar fortfarande på ett officiellt meddelande från Helsingfors stad med "välkommen som invånare". Vi har helt på egen hand fått räkna ut att vi hör till inkorporeringsområdet utgående från obestämda kartor t.ex. i pressen. Hur svårt kan det vara att skicka ett enkelt skriftlig meddelande till de nya invånarna, för oss hade det räckt med ett meddelande i stilen "hej, vi har beaktat er och med den här tidtabellen är vi färdiga att berätta mer om praktiska detaljer".

Det är ofattbart att Helsingfors med nu bara drygt tre månader kvar till ändringen ännu inte har kunnat komma med samlad information om hur servicen ska organiseras från början av år 2009. Ett gott exempel är trafikverkets förfrågan för en tid sedan, med vilken det kom ett meddelande från ett helt annat verk, var det kanske sparade postningskostnader som här var den drivande faktorn.

Ett praktiskt exempel på hur avsaknaden av en informationspolicy försvårar livet för en enskild familj: Som föräldrar till två små barn måste vi fundera på hur vi ordnar hälsovården för våra barn från början av nästa år. Om Helsingfors flyttar våra hälsovårdscentralstjänster till Östra centrum eller Kvarnbäcken, är vår familj tvungen att börja anlita privata tjänster. Beroende på försäkringsbolag kan försäkringsbehandlingen räcka t.o.m. över en månad.

Som vitsord för sin informationspolicy får Helsingfors en full fyra. Förfaringssättet visar enligt vår mening bara på likgiltighet och brist på respekt för de nya invånarna.

Alla invånare i inkorporeringsområdet är varmt välkomna som helsingforsare. Helsingfors anser det vara en hederssak att garantera en högklassig och kontinuerlig service för de nya stadsborna genast från årsskiftet.

Helsingfors började planera hur servicen ska organiseras genast när avgörandet om inkorporeringen var klart. Organiseringen av servicen förbereds tillsammans med företrädare för Sibbo kommun.

Hur servicen organiseras har informerats och kommer att informeras genast när lösningarna är klara och när det finns tillräckligt med riktig information. Kommunikationen sker huvudsakligen i form av pressmeddelanden och via stadens webbsidor. Dessa öppnades samma dag som HFD kom med sitt avgörande om inkorporeringen, dvs. den 15 januari 2008.

Helsingfors stads informationstidning Helsingfors-info delas från september ut också till alla hushåll i inkorporeringsområdet. Det nummer som kommer ut i dagarna innehåller fyra sidor med stoff om servicen i inkorporeringsområdet. I de nummer som utkommer i oktober och november/december berättas det närmare om hur servicen ska organiseras.

För invånarna i det område som överförs till Helsingfors håller överborgmästare Jussi Pajunen en invånarafton i Zachrisbackens skola den 4 november. Närvarande är utöver Pajunen också sakkunniga från olika sektorer inom staden.

Det har funnits gott om konkret information om servicen både på stadens webbsidor och i andra massmedier. Information har getts om bl.a. skolfrågor, kommunalvalet, avfallshanteringen och trafikarrangemangen.

Helsingfors stads hälsovårdscentral och socialverk har förberett organiseringen av hälsovårds- och socialservicen tillsammans med företrädare för Sibbo kommuns social- och hälsovårdsavdelning. Inom dessa centrala servicesektorer måste servicen vara smidig och trygg.

Det har funnits flera frågor om organiseringen av hälsovårdsservicen på webbsidorna. Hälsovårdsservicen för det nya området är i huvudsak förlagd till Östra centrum. Dessutom har det berättats att invånarna också nästa år kan utnyttja de nuvarande hälsovårdstjänster som Sibbo erbjuder om de så önskar. Saken har överenskommits med Sibbo kommun.

Helsingfors anser det vara viktigt med en öppen och bra kommunikation om servicen i inkorporeringsområdet. Alla frågor är välkomna. Helsingfors stad vill på bästa möjliga sätt betjäna alla sina invånare.

Ordnas sotningen och tillsynen av den på kommunal nivå eller är detta de enskilda invånarnas sak?

Inom området för Helsingfors räddningsväsen har ett välfungerande system med distriktssotare länge varit i bruk. Sotningen i Helsingfors ordnas så att det träffas avtal om tillhandahållande av sotningstjänster med privata tjänsteproducenter utsedda av räddningsnämnden. Sotningstjänsterna i Helsingfors har konkurrensutsatts åren 2000 och 2005. Det nuvarande avtalet gäller till år 2010. Under hösten 2008 kommer det att planeras hur sotningssystemet i sydvästra Sibbo ska anpassas till sotningssystemet i Helsingfors. Då beräknas också behovet av en övergångstid för områdets nuvarande sotningssystem.

Hur snabbt börjar Helsingfors ta itu med eventuella reparationsarbeten i inkorporeringsområdet? Får t.ex. Zachrisbackens skolcentrum genast i början det regnskydd som saknas?

Fastighetskontorets lokalcentral svarar för underhållet och reparationen av skolhus. Husens tekniska skick följs upp av områdesdisponenterna och även skolvärdarna. Utbildningsväsendet kommer med egna framställningar till fastighetskontorets lokalcentral om funktionella ändringsbehov i skolhus. Skolorna får dessutom årligen en förfrågan om reparations- och ändringsbehov.

Hur ordnas hälsovårdsservicen för invånarna i den del av sydvästra Sibbo som inkorporeras med Helsingfors?

Vid underhandlingar mellan Sibbo och Helsingfors har det kommits överens att invånarna i området också under nästa år kan anlita den nuvarande hälsovårdsservicen i Sibbo om de så önskar (de nuvarande vårdförhållandena kan fortsätta) eller också övergå till att anlita Helsingfors hälsovårdsservice. Helsingfors stad ersätter Sibbo för helsingforsarnas (de nuvarande sibbobornas) vårdkostnader.

Hur är tal- och ergoterapin för skolelever ordnad i Helsingfors?

Om barnet för närvarande står i ett vårdförhållande med tal- och/eller ergoterapi, kan behandlingen fortsätta på samma ställe om så önskas. Varje helsingforsskola har tillgång till en hälsovårdare och läkare, som vid behov hänvisar barnet till tal- och/eller ergoterapi.

Var erbjuds det hälsocentralläkar- och tandläkartjänster?

Hälsocentralläkartjänster erbjuds huvudsakligen på Östra centrums hälsostation. Inom tandvården i Helsingfors får vård uppsökas fritt, dvs. det går att anlita vilken som helst av stadens tandkliniker för tandvård. Inom tandvården utreds det för närvarande när invånarna i sydvästra Sibbo kan anmäla sig till tandvårdskön.

Är det känt hur metron mot Sibbo kommer att dras, vilken byggtiden blir och var stationerna kommer att vara belägna?

Enligt planerna ska det till inkorporeringsområdet i sydvästra Sibbo dras en metrolinje med 3-4 stationer. Huvudalternativet går ut på att linjen utgår från Mellungsbacka station och löper söder om Borgåleden. Den sista stationen placeras vid inkorporeringsområdets gräns på Helsingforssidan. Det finns också andra alternativ som utreds, men alla gäller området söder om Borgåleden. Linjen kommer att byggas när Västmetron har blivit färdig. Byggarbetena kan inledas tidigast 2013 och de tar ungefär två år i anspråk. Platserna för stationerna utreds. Avståndet mellan stationerna blir 1,5-2,5 km.

Påverkar inkorporeringen på något sätt elanskaffningen för enskilda invånare? Får invånarna köpa sin elektricitet av vilket elbolag som helst?

Inkorporeringen påverkar inte förbrukarens rätt att konkurrensutsätta sina elinköp. Man kan köpa elektricitet av den elproducent man vill. Inkorporeringen påverkar än så länge inte de områden inom vilka elnätsbolagen har leveransskyldighet. Med andra ord sköter Sydfinska Energi Ab elnätet inom det område som överförs till Helsingfors, medan Helen Elnät Ab sköter elnätet inom Helsingfors stads gamla gränser.

Har det funnits planer på att bygga en högstadieskola i Östersundom redan under de närmaste åren eller först när där finns fler invånare?

Det finns än så länge inte några planer på att bygga nya skolhus i området. När nya bostadsområden planläggs, reserveras det samtidigt tomter för de skolhus som behövs. Saken är ännu så pass ny att det inte finns närmare uppgifter.

Många av eleverna i årskurs 6 i Östersundom skola håller redan på att anmäla sig till årskurs 7 i Botby högstadieskola inför inkorporeringen med Helsingfors. Är det möjligt att i kollektivtrafikservicen beakta högstadieelevernas resor från Landbo till Botby redan hösten 2008?

Trafikverket har börjat utreda och planera kollektivtrafiken för inkorporeringsområdet. I dagens läge baserar sig kollektivtrafiken i området på trafiktillstånd som innehas av trafikidkare. På kort sikt kommer servicenivån troligen att förbättras genom att den nuvarande trafiken kompletteras med fler avgångar som anses vara behövliga. På längre sikt kommer linjenätet i området att planeras som en helhet och trafiken där att konkurrensutsättas.

Jag begär som blivande helsingforsare en offentlig utredning om våra rättigheter och möjligheter att överklaga och få ersättning i det fall att Helsingfors inte kan ordna all service räknat från 1.1.2009. Det är fråga om en viktig sak som påverkar vardagslivet för många människor, och vi bör alla ha samma rättigheter till stadens service som de övriga stadsborna.

Helsingfors stads alla förvaltningar har som mål att invånarna i de Sibbo- och Vandaområden som införlivas med Helsingfors ska ha samma servicenivå som de övriga helsingforsarna räknat från 1.1.2009. Detta är utgångspunkten. Det finns dock många olika slag av offentlig service och i detta svar är det inte möjligt att gå in på detaljer. Allmänt taget kan det framhållas att det i situationer då service inte finns att tillgå eller då servicenivån inte är tillfredsställande finns olika sätt att ge respons, att söka ändring och att få ersättning i fråga om de olika serviceslagen. Också dessa sätt kan utnyttjas av invånarna i de områden som inkorporeras i början av år 2009.

Hälsovårdstjänsterna för de nya områdena kommer att ordnas på Östra centrums hälsostation, som är överbelastad redan nu och det är svårt att få service. Hur ska saken skötas när det plötsligt kommer 2 000 invånare till?

Det är nu fråga om hälsostationsservice för ungefär 2 000 invånare. För detta krävs det i genomsnitt en anställning som hälsocentralsläkare och en arbetsinsats motsvarande 1,5-2 hälsovårdaranställningar. Hälsovårdscentralen bereder sig på att öka resurserna i denna mån. När invånarantalet ökar justeras och förnyas planerna givetvis.

Går det att få en bokbuss till Landbo? Nu kommer en sådan. Hur blir det i fortsättningen?

Tack för förslaget. Planeringen av bokbusservice i sydvästra Sibbo har inletts. Redan nu går det att lova att hållplatsen i Landbo kommer att bli kvar. Bokbusservicen kommer också att förbättras, eftersom HelMet-bibliotekskortet och huvudstadsregionens bibliotekstjänster efter inkorporeringen kommer att gälla också i Landbo. I bokbussen går det exempelvis att avgiftsfritt reservera material i huvudstadsregionens bibliotek.

Trafikförsäkringsavgiften påverkas bl.a. av försäkringstagarens hemort. Ersätts skillnaden i försäkringsavgift då försäkringstagarens hemort ändras i och med inkorporeringen?

Försäkringsavgiften är en fråga mellan försäkringstagaren och försäkringsbolaget. Kommunen är inte part i avtalsförhållanden, och kan därför inte ta ställning till frågan. Det lönar sig troligen att ta kontakt med det egna försäkringsbolaget och höra sig för om det är aktuellt med ändringar i avtalsvillkoren. Det är ju också i övrigt klokt att då och då konkurrensutsätta avtalen.

Vilka blir lösningarna för de skolelever som ska gå ut högstadiet våren 2008 eller för dem som i höst ska börja i högstadiet?

För barnen i det område som överförs från Sibbo till Helsingfors anvisas det inte närskolor än så länge enligt tidsschemat för elevantagning till helsingforsskolorna. Elevantagningen inom det nya området ordnas separat när saken har utretts och riktlinjer dragits. Det informeras om saken så snart lösningarna är kända. Mer information i utbildningsverkets meddelande.

De som bor inom det inkorporerade området röstar i höstens kommunalval i Helsingfors. Det är väl möjligt för dem som bor i området att också ställa upp som kandidat i Helsingfors. Hur går det till?

Rösträtten och valbarheten bestäms enligt den nya kommunindelningen. De som bor i det område som inkorporeras kan rösta och ställa upp som kandidat i Helsingfors. Vid kommunalval får kandidater ställas upp av partier och av röstberättigade som har bildat en valmansförening. Den som vid valet är röstberättigad i kommunen i fråga kan vara medlem av en valmansförening.

Respons

| Hel.fi webbredaktionen / förvaltningscentralen | Respons ang. sidan |