1. REKISTERIN NIMI
2. REKISTERINPITÄJÄ
3. REKISTERIN VASTUUHENKILÖ
4. REKISTERIASIOITA HOITAVAT HENKILÖT
5. REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
6. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
7. REKISTERIN SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
8. SÄÄNNÖNMUKAISET HENKILÖTIETOJEN LUOVUTUKSET
9. REKISTERIN KÄYTTÖ
10. REKISTERIN YHDISTÄMINEN MUIHIN HENKILÖREKISTEREIHIN
11. REKISTERIN SUOJAAMINEN
12. HENKILÖREKISTERIN JA REKISTERITIETOJEN SÄILYTYS, ARKISTOINTI JA
13. REKISTERÖIDYN INFORMOINTI
14. TIEDON KORJAAMINEN
15. REKISTERIHALLINTO
16. SISÄISET REKISTERITOIMINNAN OHJEET JA KOULUTUS

1

REKISTERIN NIMI

Tietokeskuksen asiakashallinta

2

REKISTERINPITÄJÄ

Helsingin kaupungin tietokeskus

Unioninkatu 28 A, 00100 HKI

Puhelinvaihde 09-1691

3

REKISTERIN VASTUUHENKILÖ

Toimistonhoitaja Jouko Jakonen

jouko.jakonen@tike.hel.fi

4

REKISTERIASIOITA HOITAVAT HENKILÖT

Toimistonhoitaja Jouko Jakonen p. 169 2423 ja Raimo Ala-Hannula p.169 3225

raimo.ala-hannula@tike.hel.fi

5

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Tietokeskuksen asiakas- ja julkaisuhallintarekisterissä ylläpidetään tietokeskuksen julkaisujen asiakkaiden yhteys- ja tilaustietoja. Julkaisujen jakelu suoritetaan tietokeskuksen asiakas- ja julkaisuhallintarekisterin kautta. Rekisteriä hyödynnetään informoitaessa ja markkinoitaessa eri kohderyhmille. Rekisterissä ylläpidetään myös tietoja tietokeskuksen julkaisuista.

6

REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Asiakasnumero: laskuri, virasto, virasto jatko, osasto, toimipiste, titteli, henkilön nimi, osoite, postinumero, maa, puhelin, telefax, muu puhelin laskutushenkilö, laskutusosoite, laskutusposti, e-maili, asiakasryhmä, ammattiasema, maksuluokka, toimitustapa, jakelureitti

Julkaisun nimi, aihealue, julkaisusarja, tekijät, julkaisuaika, painotapa, sivumäärä, hinta, painosmäärä, varastosaldo.

7

REKISTERIN SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Asiakkaan itsensä antamat tiedot.

8

SÄÄNNÖNMUKAISET HENKILÖTIETOJEN LUOVUTUKSET

Rekisteristä ei luovuteta tietoja.

9

REKISTERIN KÄYTTÖ

Rekisteriä käytetään asiakas- ja julkaisuhallintaan

10

REKISTERIN YHDISTÄMINEN MUIHIN HENKILÖREKISTEREIHIN

Rekisteriä ei yhdistetä muihin rekistereihin

11

REKISTERIN SUOJAAMINEN

Rekisterin käyttöoikeus on vain rekisteriä hoitavilla henkilöillä: Jouko Jakonen ja Raimo Ala-Hannula. Ohjelma vaatii käyttäjä tunnuksen. Rekisteriä pääsee selaamaan lukuoikeuksilla kaikki tietokeskuksen työntekijät

12

HENKILÖREKISTERIN JA REKISTERITIETOJEN SÄILYTYS, ARKISTOINTI JA HÄVITTÄMINEN

Rekisteri on verkkoasemalla ja sen käyttöoikeus on vain rekisterin hoitajilla.

13

REKISTERÖIDYN INFORMOINTI

Rekisteriin lisätään asiakkaan pyynnöstä ja Tietokeskuksen oman harkinnan mukaan.

14

TIEDON KORJAAMINEN

Rekisterissä havaitut mahdollisesti virheelliset tiedot korjataan rekisterin ylläpitoon jatkuvasti

15

REKISTERIHALLINTO

Rekisterin vastuuhenkilö huolehtii

• rekisteriselosteen laatimisesta
• rekisterin tietosisällön ja käyttötarkoituksen määrittelystä sekä periaatteista ja menettelyistä, joilla käyttöoikeudet myönnetään, rekisteröidyn informointi ja tarkastusoikeus toteutetaan, tietoja korjataan ja tietoja luovutetaan
• rekisterin järjestelmäteknisestä ylläpidosta
• rekisterin suojaamisesta, arkistoinnista ja hävittämisestä
• rekisterinhoitajan nimeämisestä ja hänen tehtävistään
• järjestelmän palvelevuudesta, tehokkaasta käytöstä ja johdon ja käyttäjien tietotarvetta vastaavasta raportoinnista
• kehittämistarpeiden oikeasta priorisoinnista sekä
• järjestelmän koordinoidusta ja kustannustehokkaasta kehittämisestä.

Tieken asiakashallintarekisterin vastuuhenkilö on toimistonhoitaja Jouko Jakonen. Ohjelmien tuottaja ja ylläpitäjä konsultti Jussi Vierikko P. 0400 447307

16

SISÄISET REKISTERITOIMINNAN OHJEET

Rekisteritoiminnan ohjeista ja opastuksesta huolehtii toimistonhoitaja Jouko Jakonen p. 169 2423